Un concessionnaire Ford poursuivi en justice pour avoir prétendument faufilé 43 000 $ dans la vente de Super Duty, falsifié des signatures

Quelques jours après avoir conduit la nouvelle camionnette chez lui, le client dit avoir reçu des documents indiquant un montant total dû 60 % plus élevé que prévu.

NicoDeMattia

Un concessionnaire Ford de Charlotte, en Caroline du Nord, fait face à une poursuite après qu'un client a allégué qu'il avait utilisé des signatures falsifiées pour augmenter le montant financé de son véhicule de près de 43 000 $. Alex Gallardo affirme que Mark Ficken Ford ne lui a fourni, à lui ou à sa femme, des copies des documents pertinents que quelques jours après avoir ramené à la maison une nouvelle camionnette Super Duty. En les recevant, il aurait repéré un taux d'intérêt considérablement augmenté qui, avec d'autres ajouts, entraînerait le paiement de 117 000 $ pour le camion au cours de la durée du prêt.

Les Gallardo disent qu'ilsinitialement convenu de un prix d'achat total de 74 155,42 $ qui comprenait les taxes, les étiquettes et les frais. Ils versent alors 5 000 $ d'acompte, abaissant ainsi le montant financé à 69 155,42 $. Après avoir signé un mandat de 72 mois à un TAP réclamé de 4,69 %, leur paiement mensuel prévu était de 1 100 $. Ils auraient quitté le concessionnaire du Super Duty sans copies des documents signés, mais après avoir reçu un paquet quelques jours plus tard, ils ont repéré un contrat de vente au détail à tempérament qu'ils disent n'avoir jamais vu auparavant. Il spécifiait un APR de 11,68 % et, à la prétendue surprise de Gallardo, il dit que son nom a été forgé pour approuver le tout.

Non seulement cela, mais il est prétendu a énuméré des services supplémentaires que les Gallardo n'ont pas signés, tels qu'une assurance écart, un contrat d'entretien de véhicule et un plan «titane ultime». Les Gallardo expliquent qu'ils a accepté verbalement un plan de maintenance, mais n'a signé aucun document à cet effet. Selon le procès, le jour de la signature des documents initiaux, le vendeur a déclaré qu'ils fermaient pour la journée et que tout document de plan de maintenance supplémentaire serait préparé à une date ultérieure.

Les Gallardos étaient plus que frustrés par l'augmentation inattendue des prix, ils ont donc porté plainte auprès du concessionnaire, qui aurait proposé de racheter le camion. Cependant, les Gallardos n'étaient pas intéressés.

"Tout ce temps aurait été gaspillé. Tout ce temps investi dans la recherche d'un véhicule, aller chez le concessionnaire, s'absenter du travail; donc, ce qu'ils proposaient n'était pas une vraie solution pour les deux parties impliquées", a déclaré Alex Gallardo à WSOCTV.

LeGallardo' la prochaine étape consistait à intenter une action en justice. Le procès allègue que le concessionnaire a intentionnellement induit la famille en erreur pour les inciter à payer pour des services non désirés. Dans le procès, les Gallardos cherchent à faire annuler le solde du prêt et tous les versements au concessionnaire, ainsi que les dommages-intérêts et les frais d'avocat payés.

Mark Ficken Ford n'a pas répondu à The Drive lorsqu'il a été contacté pour un commentaire.

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